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问题:

[单选] 下列属于静态视觉类非语言符号的是()。

音乐声。图片。握手。锣鼓。

问题:

[单选] 心胸宽阔,宽以待人说的是沟通过程中哪项原则()。

相容原则。理解原则。互利原则。诚信原则。

问题:

[单选] 上下级之间的沟通要建立以下何种态度()。

强迫性。回避性。折衷性。合作性。

问题:

[单选] 一个完整的沟通过程包括()。

信息发送、接收。息发送、反馈。信息发送、接收、反馈。信息接受、反馈。

问题:

[单选] 近年来,虽然信息技术改进了组织的沟通,但()仍是一大问题。

及时性。安全。成本。宽度潜力。

问题:

[单选] 兼有轮式和Y式沟通优点的方式是()。

全通道式。轮式。Y式。环式。

问题:

[单选] 管理者要想使沟通产生最佳效果,还需要通过()加以补充。

非正式沟通。口头说明。书面沟通。利用外部信息。

问题:

[单选] 管理者可以克服沟通障碍的方式是()。

反馈。解码。编码。过滤。

问题:

[单选] 在沟通中信息传递最快的方式是()。

链式。轮式。Y式。环式。

问题:

[单选] 不由组织的层次结构所决定的是()沟通。

外部。被动。非正式。控制。