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问题:

[多选] 会议的工作人员包括()。

服务人员。主席。秘书或记录员。会议成员。

问题:

[判断题] 合理的主题选择是一篇演讲成功的基础。

正确。错误。

问题:

[判断题] 谈判的当事人可以是双方,但不可以是多方。

正确。错误。

问题:

[判断题] 根据谈判双方的输赢导向不同,谈判通常分为两种类型:对抗式谈判和合作式谈判。

正确。错误。

问题:

[判断题] 会议主持人应努力保护讨论的话题集中,不使其演变成为与会者之间的个人冲突。

正确。错误。

问题:

[判断题] 会议议程的设计应遵循以下原则:明确议题、确定主次、注重实效、适时调整、提供背景材料。

正确。错误。

问题:

[判断题] 概要是附在文件前的说明,告知对方发送公文的原因。

正确。错误。

问题:

[判断题] 人们的非语言沟通能力主要是通过学习得到的,也有一部分是与生俱来的。

正确。错误。

问题:

[问答题] 简述建设性沟通的含义与特征。

问题:

[问答题] 什么是自我调控?应该注意的问题有哪些?