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问题:

[单选] 以下属于横向沟通的策略的是()

迎合不对抗。对抗不妥协。妥协不对抗。设立沟通官员,制造直线权力压力。

问题:

[单选] 重于出研究成果,它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段,特点强调的是创造性阅读的阅读方式是()

研究性阅读。广泛性阅读。深入性阅读。目的性阅读。

问题:

[单选] 有一种类型的会议,它具有一种非常明显的优点,那就是通过全体成员的参与,可将企业整个目标体系理清楚,使之更加合理,这种类型的会议是()

动员全员。分配任务。指挥工作。控制进度。

问题:

[单选] 有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的,这种沟通方式是()

书面沟通。正式沟通。身体语言沟通。表情沟通。

问题:

[单选] 冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是()

回避。对抗。妥协。合作。

问题:

[单选] 一方在争取对方一定让步的基础上,继续进攻,提出更进一步的要求,以争取已方利益,这种策略被称为()

寸步不让。得寸进尺。决不妥协。坚持到底。

问题:

[单选] 冲突处理态度中合作的但不自信的行为是指()

迎合。对抗。妥协。合作。

问题:

[多选] 书面信息沟通具有一些优点和缺点,它所具有的优点有()

有形展示。长期保存。法律防护依据。信息量大。

问题:

[多选] 在数据沟通中,把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通,下列哪些图表属于这些类型()

折线图。面积图。曲线图。柱状图。

问题:

[多选] 非言语沟通的内涵十分丰富,而被我们大家所熟悉的领域有()

树立“内部顾客”的理念。身体语言沟通。副语言沟通。物体的操纵。