问题：
[单选] 以下哪项是客户经理职责之一？（）
网点统计报报表制作。制定并执行VIP客户联系方案。针对非VIP客户的营销活动。担任大堂经理和个人业务顾问后备。
问题：
[单选] 客户经理平均每天需要花费至少（）的时间用于与VIP客户相关的活动。
40%。50%。60%。70%。
问题：
[单选] 以下哪项不是与VIP客户相关的活动？（）
向VIP客户致电或面谈。处理网点后勤事宜。更新VIP客户的信息。制定VIP客户联系计划。
问题：
[单选] 以下那个不属于基于AUM值的VIP客户分层标准？（）
AUM值20-50万人民币。AUM值50-80万人民币。AUM值50-100万人民币。AUM值80-300万人民币。
问题：
[单选] 下面哪个不属于正确的客户联系策略？（）
A.AUM值在20-50万客户，一年主动联系3次，均为电话联系。B.AUM值在50-80万的客户，一年主动联系4次，1次面谈、3次电话。C.AUM值在80-300万客户，一年主动联系6次，2次面谈、4次电话。D.AUM值在50-80万的客户，一年主动联系4次，2次面谈、2次电话。
问题：
[单选] 下面哪个数据属于客户经理有效服务的客户人数范围之内？（）
275。291。305。270。
问题：
[单选] 有效互动的客户联系方式主要是？（）
面谈。电话。以上都是。以上都不是。
问题：
[单选] 客户时间管理工具-日历/一周工作计划可以从（）的时间维度规划客户经理的时间？
年。月。日。小时。以上都是。
问题：
[单选] 哪些活动可以在客户经理日历中列明？（）
与客户联系的事宜。客户的重大事件。产品到期日。客户关系联谊活动。以上都是。
问题：
[单选] 下面属于客户经理精神行为的是？（）
礼貌问候客户。热情送别客户。热情交接客户。以上都是。
