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问题：

[多选] 遇到（），可向其推荐保险产品。

客户购买国债或办理一年以上的定期存款时。国债或定期存款到期，客户想转存或销户。客户的账户内有一些余额，很长时间内不会动用。客户主动咨询理财产品。

参考答案

问题：

[判断题] 普通柜员主要办理现金和非现金业务交易

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 普通柜员对于不能当场完成的客户服务应及时移交高级柜员办理

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 普通柜员对办理业务中发现的大额或可疑类交易应及时报告柜员主管

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 当个人业务顾问不能及时服务客户时普通柜员应独立完成销售工作

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 现金收款必须坚持先记账后收款

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 普通柜员之间换班轮班时必须办理业务印章的交接手续

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 当日营业终了普通柜员必须将业务印章随钱箱人库保管

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 办理业务时，普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据

正确。错误。

参考答案

问题：

[判断题] 无论个人业务顾问是否有空，普通柜员都不得自行完成销售

正确。错误。

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