问题：
[多选] 通过特定客户群的定向营销可以办理交银理财卡的客户有（）
A.起点金额较高的代发工资客户。B.部分三方存管客户。C.厅堂营销客户。D.转介绍客户。
问题：
[多选] 客户经理与客户交谈的时候，说话要求（）
A.语调要低沉、明朗、愉快。B.声音清晰、段落分明，说话语速要时快时慢，恰如其分。C.懂得在某些时候停顿，音量大小要适中，配合脸部表情。D.措辞高雅，发音要正确，加上愉快的笑声。
问题：
[多选] “FAB”法则主要通过以下哪几个角度对产品进行说明（）？
A.产品的特点（Features）。B.产品的优点（Advangtags）。C.产品对客户的益处（Benefits）。D.产品的功能（Functions）。
A.专心致志的倾听。B.理解客户的言外之意。C.适时打断客户。D.积极回应客户。
问题：
[多选] 就销售技巧而言，可以把客户分为（）
A.偏交易型的客户。B.害怕落伍的客户。C.喜欢收集资料的客户。D.依赖性重的客户。
