问题：
[单选] 针对寻求认同的客户，客户服务经理在销售中应掌握的技巧有（）？
做提供一条龙服务的个人助理，在每次提供服务的过程中获得销售的机会，。始终相信“客户是对的”，不说“不”，要能马上叫出他们的名字，。随时候命，提供客户想要的方案，充当一个忠实可靠的好人，。把客户作为生意拍挡，提供的建议要实用。。
问题：
[单选] 以储蓄交易为主，希望可以使财富增值，风险承受能力相对较低，需要别人重视理解和同情。这种属于（）类型的客户？
寻求认同的客户。依赖性重的客户。害怕落伍的客户。偏交易型的客户。
问题：
[单选] 虚荣心很强，希望客户经理始终表示出敬意，希望自己最重要。这种属于（）类型的客户？
A.寻求认同的客户。B.依赖性重的客户。C.害怕落伍的客户。D.偏交易型的客户。
问题：
[单选] 第一次拜访客户时和客户交谈的时间应控制在（）分钟？
A.3—5分钟。B.30分钟。C.1个小时。D.10分钟。
问题：
[单选] 对信息的更新要求较高，通过不断更新资料以求心安，这种客户属于（）类型？
A.寻求认同的客户。B.依赖性重的客户。C.偏交易型客户。D.害怕落伍的客户。
问题：
[多选] 成功销售关键要保持积极的销售心态，具体包括：（）
A.自我认同。B.组织认同。C.他人认同。D.产品认同。
A.以客户为中心。B.在诚信合规的框架下销售。C.保持积极的销售心态。D.充满激情地销售。
A.宣传。B.接触。C.信任。D.认同。E.销售。
A.简单扼要，点到即止。B.引发客户兴趣。C.让声音有表情。D.准备应答文稿。
A.高柜推荐。B.系统查询。C.产品销售。D.特定客户群的定向营销。
