问题：
[多选] 以下关于沟通技巧的描述，正确的选项是（）。
A.倾听中只针对传递信息的人而不是信息；。B.语言障碍，产生理解差异；。C.沟通是发送者与接受者之间“给”与“受”的过程；。D.语言是思维的外衣，而不同的心态就会影响到课堂语言表达的效果。。
问题：
[多选] 关于“如何提问”，正确的方法是（）。
A.问开放式、判断式问题，加以引导；。B.问封闭式问题，以洞悉他人性格；。C.授课前列出所有问题；。D.思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。。
问题：
[多选] 下列课堂结尾，不当的表现是（）。
A.借口式结尾；。B.过分谦虚式；。C.重申主题式；。D.歇斯底里式。。
问题：
[多选] 美国认知心理学家理查德.E.迈耶在他的《多媒体学习》一书中，提出了多媒体学习认知理论三个观点，它们是（）。
A.双通道；。B.容量有限；。C.主动加工；。D.因材施教。。
问题：
[多选] 制作多媒体课件时常使用对比的手段突出某对象，常用的对比有（）。
A.大小对比；。B.形状对比；。C.颜色对比；。D.明暗对比。。
问题：
[多选] 在使用PowerPoint2010进行课件设计时，假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象，若能够将两个对象同时一起拖曳，以下操作正确的是（）。
A.将这两个对象组合在一起；。B.按住Shift键不放，然后分别单击同时选中这两上对象；。C.通过鼠标拖曳同时选定这两个对象；。D.使这两上对象有相互交叉的地方。。
问题：
[多选] 使用PowerPoint进行课件设计时，布局设计可借鉴以下原则（）。
A.接近；。B.对齐；。C.对比；。D.重复。。
问题：
[多选] 在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置（）。
A.阴影；。B.颜色；。C.渐变光圈；。D.渐变类型。。
A.文字脚本；。B.制作脚本；。C.备注脚本；。D.大纲脚本。。
问题：
[多选] 在PowerPoint2010中，PPT动画有两种形式，它们是（）。
A.幻灯片之间的切换动画；。B.文字动画；。C.幻灯片内的对象的动画；。D.图片动画。。
