问题:
[单选] “敬业”特征所要求的主动、务实、持久的根本含义是()。
尽职尽责+科学认真+坚持不懈。崇尚自由+踏实肯干+坚持到底。自觉服从+不苟言语+默默无闻。不令而行+反对空谈+从一而终。
问题:
[单选] 下列说法中,符合“比尔∙盖茨关于十大员工优秀准则”要求的是()。
热爱并专注别人的工作。对别的公司的产品抱有寻根究底的好奇心。了解客户并满足自己的需求。与公司制定的长期目标保持一致。
问题:
[单选] 下列对职业道德规范“诚信”本质内涵的历届,正确的是()。
表达自己的真心和愿望即为诚信。物美价廉是诚信在商业领域的基本要求。说话算话是诚信的本质要求。诚信是一种社会信誉和经营资质。
以儒家思想为核心的传统道德。以发家致富为核心的共同理想。以爱国主义为核心的民族精神。以改革创新为核心的时代精神。
问题:
[多选] 根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中正确的是()。
排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证。商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度。对售出商品应该实行商品质量先行负责制。应该主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉。
问题:
[多选] 践行“公道”职业道德规范的要求包括()。
平等待人。公私分明。灵活机动。因事制宜。
问题:
[多选] 根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法,正确的是()。
只有经营者采用财物手段贿赂对方个人的行为,才被定性为商业贿赂。回扣是指经营者在销售商品时在帐外暗中以现金、实物等方式退给对方的价款。经营者销售商品,可以以明示方式给予折扣。经营者销售或者购买商品,可以以明示方式给中间人佣金。
问题:
[多选] 关于职业纪律,正确的说法是()。
理解的纪律要执行,不理解的纪律也要执行。完备的纪律要执行,不完备的纪律可以不执行。领导的话要执行,它比执行纪律更具体、更重要。本企业的纪律要执行,到了外部场合要执行对方的纪律。
问题:
[多选] 关于从业人员“执行操作规程”,理解正确的是()。
操作规程是长期实践经验的总结,从业人员要牢记操作规程。为了熟练掌握操作规程,从业人员上岗前应反复演练操作规程。从业人员的操作经验十分丰富时,可以适当简化操作规程。操作规程并非一成不变,从业人员可以大胆创新操作规程。
问题:
[多选] 下列关于职业道德规范“节约”的说法中,正确的是()。
节约的目的是为了合理利用资源,促可科持续发展。节约的重点是节省能源、原材料消耗、降低生产成本。节约的方式因人而异,但节约的本质具有共同性。节约的内容、领域十分宽泛,所以无法形成任何可操作性的行为规范。