当前位置:中级质量师专业基础理论与实务题库>第二节质量改进的步骤和内容题库

问题:

[多选] 质量改进中采取的应急对策是()。

永久对策。临时对策。不能除去产生问题的根本原因。采取措施后不用进行多次调整。能除去产生问题的根本原。

问题:

[多选] 对质量改进的效果要正确确认,其确认的活动内容有()。

使用同一种图表将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等进行总结归纳。如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本,不用将特性值换为金额,要与目标值比较。使用同一种图表(如排列图、调查表等),将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较。如果有其他效果,不管大小都要列举出来。确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生。

问题:

[多选] 质量改进的七步骤包括()。

选择课题。投入资金。拟定对策并实施。确认效果。分析问题原因。

问题:

[单选] 质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是()。

掌握问题的现状。掌握影响原因的现状。掌握实施效果的现状。掌握实际采取对策的现状。