问题:
[多选] 以下哪些不是国家监管部门对于银行业金融机构出台的“四公开”规定中的内容?()
收费项目公开。业务渠道公开。服务质价公开。优惠政策公开。金融信息公开。效用功能公开。
问题:
[多选] 消费者应以实名开立个人银行账户,并对其出具的开户申请资料的()负责。
真实性。有效性。专业性。公开性。
问题:
[多选] 银行卡消费者应按时、足额归还所欠发卡银行的()等各项费用。
透支本金。利息。年费。复利。工本费。
问题:
[多选] 消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑搭售的()等其他金融产品。
A、理财产品。B、保险。C、基金。D、贵金属。
问题:
[多选] 在使用电子银行时,下列哪些信息需要客户妥善保管?()
客户编号。密码、动态口令卡。动态口令牌。注册卡号。客户证书。
问题:
[多选] 对于财富管理与私人银行服务,银行所享有的权利包括()。
按照规定收取相关费用。开展财富管理和私人银行服务。披露消费者的个人信息。建立签约消费者信息档案。
问题:
[多选] 银行新增或提高实行市场调节价的服务价格,应在执行前一定时期在相关营业场所和官方网站进行公示,必要时采用()等形式通知消费者
A、书面。B、电话。C、短信。D、电子邮件。E、合同约定的其他形式。
问题:
[多选] 以下哪些属于银行消费者的主要权利?()
健康权。知情权。受教育权。监督权。
问题:
[多选] 在个人贷款业务方面,银行的以下做法中哪些是错误的?()
在贷款结清后,银行拒绝配合消费者办理解除抵押手续。。未经消费者同意,银行将消费者的个人信息提供给证券公司。。消费者正常还款期间,银行将消费者提供的质押物变卖。。客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间。。
问题:
[多选] 如消费者出现()等行为时,银行有权收取罚息、复利,并有权按借款合同约定追究消费者违约责任。
贷款逾期。挪用贷款。提前偿还贷款。不履行通知义务。