问题：
[单选] 在所有的项目中，无论是大型还是小型项目，收集需求的第一步是（）。
与项目干系人进行访谈。评审项目章程和干系人登记册。评审项目管理计划，特别是范围管理计划。制定一个需求文件模板，你和团队成员在整个收集需求过程中可使用该模板。
问题：
[单选] 你想要将项目的结构设计成每个项目团队成员均需要执行的独立的工作包。工作包是（）
处于工作分解结构最低级别的可交付成果。具有独特标志的任务。所要求的报告水平。可分派给不止一个组织单位的任务。
问题：
[单选] 在工作分解结构中，分解的第一级可按以下各项列示，但不包括（）。
项目生命周期各阶段。子项目。主要的可交付成果。项目组织单位。
问题：
[单选] 你刚刚接受了一个执行到中期的项目，你需要了解谁负责授权对项目范围进行修订。下列哪个文档提供这些信息？（）
资源分配矩阵。变更控制计划。项目章程。客户组织图。
问题：
[单选] 为工作包建立控制账户，并根据“账户编码”分配标志号，是创建工作分解结构的最后步骤。这些标志号的作用是（）。
将工作分解结构与物料清单相联系。确保工作分解结构所遵循的编码系统类似于作为组织分解结构一部分的组织单位的编码系统。为汇总成本、进度，以及资源信息建立层级结构。将工作分解结构与项目管理计划相联系。
问题：
[单选] 在范围控制中：确定对于范围基准而言，造成不可接受的偏差的原因。这可以通过哪项实现？（）。
根本原因分析。控制图。检查。项目绩效测量结果。
问题：
[单选] 范围变更控制必须与下列控制过程整合起来，除了（）。
进度。成本。采购。质量。
问题：
[单选] 被推荐的、用于使预期的未来绩效符合项目管理计划的步骤称做（）。
绩效评估。纠正措施。预防措施。缺陷补救。
所有的项目，无论大型项目还是小型项目。仅大型项目。具有正式的配置管理系统的项目。变更控制系统的成本可被证实为合理的项目。
问题：
[单选] 作为控制范围的一项输出，组织过程资产更新包括以下内容，但哪项除外？（）
偏差的起因。经验教训。工作授权系统。选择某些纠正措施的理由。
