问题：
[多选] 质量体系要素之一的资源应包括（）。
材料。半成品。能源。人力资源。计算机软件。
问题：
[多选] 关于质量方针的含义，叙述正确的是（）。
质量方针是由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业总方针的一个组成部分。质量方针是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南。质量方针是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定。质量方针给企业的各级管理者提供了一定的自主权。
国民经济发展的方针、政策和法规。国内外的经济形势的综合分析资料。企业的质量方针和质量目标。某项产品或某项工序的技术标准和技术文件。企业和用户签订的合同和有关特殊要求。
制定并实施企业的质量方针。制定并实施企业质量目标。主持建立质量体系。建立并领导质量管理机构。制定程序文件。
主持建立质量体系。制定并实施企业质量目标。制定本部门的质量分目标。配备本部门岗位。制定程序文件。
问题：
[多选] 在美国质量管理组织机构中。质量经理管辖（）。
质量工程部门。质量检验部门。工序控制工程部门。质量信息设备工程部门。质量管理部门。
问题：
[多选] 质量审核工作由厂长领导，其（）等具体工作由质管部门负责。
计划。组织。协调。指导。检查和监督。
产品质量审核。质量体系审核。过程质量审核。管理评审。零配件质量审核。
