问题：
[多选] 查找检验人员“技术差错”的方法有（）。
复核检验。循环检验。重复检验。标准样品检验。资格检验。
问题：
[多选] 执行使用的质量职能的部门有（）。
销售部门。市场调查部门。运输部门。商业部门。用户服务部门。
问题：
[多选] 销售前的质量管理应抓好的工作有（）。
包装。贮存。运输。入库保管。出厂检验。
问题：
[多选] 在产品的运输过程中，客观因素对产品质量的影响有（）。
温度。湿度。包装不善。粗心大意。振动。
问题：
[多选] 产品在入库保管期间，应采用的措施有（）。
增加货架寿命。制定存放产品期限的标准。做好成包产品的分装、改装。加强人库验收和出库计数工作。在产品上做出明显的识别标志。
有助于迅速、有效、持A.地发挥产品的功能和社会效益。有助于提高产品信誉，促进产品销售。有助于生产企业直接倾听顾客的意见，了解顾客的要求，设计出更好的产品。有助于向顾客介绍产品，引导消费。有助于用户合理使用产品。
问题：
[多选] 造成顾客对使用产品不提意见可能的原因是（）。
产品价格低，不值得提。超过保修期，顾客自费修理。产品在市场上供不应求。产品质量上乘，无意见提。进口产品，无法提。
问题：
[多选] 造成用户对使用产品意见多少的原因有（）。
产品质量不好，但顾客没有提意见。归类意见有假象，不能充分反映质量状况。单价对顾客意见的影响。时间对顾客意见的影响。使用质量对顾客意见的影响。
产品监督。向顾客购买情报。向现场有关人员了解情况。有控制地“试用”产品。向修理部门人员了解情况。
