问题：
[单选] 一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是（）
《管理与人力资本》。《科学管理原理》。《工业心理学》。《竞争战略》。
问题：
[单选] 企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用（）
述职报告制度。季度绩效考评。月度绩效考评。年度绩效考评。
问题：
[单选] 由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是（）
经验预测法。微观集成法。工作研究法。趋势分析法。
问题：
[单选] 为达到某一目的所从事的一系列活动是（）
职称。工作。职业。任务。
职位分析问卷法。功能性工作分析。职位评级。关键事件法。
问题：
[单选] 根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在（）
2：1。3：1。4：1。5：1。
问题：
[单选] 目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是（）
服务型人格。稳妥型人格。支配型人格。交际型人格。
