问题：
[单选] 按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是（）。
内部沟通和外部沟通。正式沟通和非正式沟通。纵向沟通和横向沟通。口头沟通和非口头沟通。
问题：
[单选] 从心理学的角度来看，人的行为是由（）。
目标支配。动机支配。金钱支配。激励支配。
问题：
[单选] 管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的（）
管理方式。管理思想。管理风格。管理行为。
问题：
[单选] 一般说来态度的心理成分包括认知、情感和（）
冷漠。理解。思维。意向。
问题：
[单选] 气质类型中多血质的主要行为特征是（）
缓慢稳重。小心迟疑。精力充沛。胆量较大。
问题：
[单选] 斯布兰格将性格划分为理性型、政治型、审美刑、社会型、宗教型和经济型，这是按哪一标准划分的（）
按思想行为的独立性。按心理活动的某种倾向性。按何种心理机能占优势。按何种生活方式最有价值。
问题：
[单选] 沟通过程中的噪音可以是物理性质的，也可以是（）
社会性质的。环境性质的。精神性质的。心理因素。
问题：
[单选] 沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的（）
兴奋状态。父母自我状态。成人自我状态。自我状态。
问题：
[单选] 对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（）
自我中心角色。社会角色。维护角色。协调角色。
问题：
[单选] 减少冲突的策略除了设置超级目标和运用托马斯的处理冲突的二维模式外，还可（）
采用强制手段。采用妥协手段。采用竞争手段。采用行政手段。
