约束力强。沟通速度快。易于保密。具有权威性。失真少。
小道消息。上行沟通。下行沟通。越级报告。斜向沟通。
问题：
[多选] 组织中的正式沟通借助的媒介有（）
口头联络。备忘录和新建。文件流转。记录和报告。手册。
组织结构变动。部门间协调。管理连续。资源分配。组织间合作。
能帮助组织实现预定目标。容易给个体或群体带来惰性。窒息成员的创造性。使决策或决定产生偏差。增强团队的凝聚力。
提供资源。战略应变。创造依赖性。介入高不确定性的领域。增加流动性。
问题：
[多选] 以下是为了升职和获取权利而采取的策略的是（）
靠工作赢得竞争。建立联盟。协助上司取得成功。经常跳槽。利用工作流动性。
问题：
[多选] 管理者在处理越级报告时，必须坚持以下原则（）
隐秘处理。调查收集相关资料和查证。对事实进行研究分析后做出适当的决策。对信息的提供者做出反馈。公开处罚。
问题：
[多选] 下列选项中适当的越级报告管理机制有（）
明文禁止越级报告对正式沟通机制的破坏。组织要积极进行个别访谈。健全其他各种沟通方式。对越级报告处理要采取谨慎的态度。禁止下级进行越级报告。
