教学工具的使用。教学内容的熟悉程度。教师的授课技巧。教师的实践经验。
问题：
[单选] 可通过笔试来评估培训效果的指标的是（）
情感成果。技能成果。投资回报率。认知成果。
问题：
[单选] （）是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。
观察法。重点团队分析法。问卷调查法。工作任务分析法。
问题：
[单选] （）方法，传授内容多，知识比较系统，有利于大面积培养人才，平均费用较低
讲授法。研讨法。实践法。模拟法。
问题：
[单选] （）法，适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。
研讨法。专题讲座法。实践法。角色扮演法。
问题：
[单选] 让学员自行收集亲身经历的案例，将这些案例作为个案，并用讨论结果来警戒日常工作中可能出理的问题，这是（）
研讨法。头脑风暴法。案例分析法。事件处理法。
问题：
[单选] 培训的风险管理制度贯彻（）原则。
投资收益原则。风险控制原则。利益获得原则。保密原则。
问题：
[单选] 培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加，建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度，是对（）的激励。
培训者。员工。主管。企业。
问题：
[单选] 培训制度得以顺利执行的关键是（）制度。
奖惩制度。考核制度。激励制度。服务制度。
问题：
[单选] （）制度是企业培训制度最基本和最重要的组成部分。
培训服务制度。岗位培训制度。入职培训制度。风险管理制度。
