问题：
[单选] X酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店．为了提升管理水平，X酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习。从而逐步提升了服务质量和财务业绩。X酒店进行基准分析的基准类型是（）。
内部基准。过程或活动基准。一般基准。竞争性基准。
问题：
[单选] M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功，专营B国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是（）。
内部基准。竞争性基准。过程或活动基准。一般基准。
问题：
[单选] 下列各项中，可以评价企业核心能力的方式是（）。
基准分析。过程系统分析。功能分析。资源分析。
问题：
[单选] D公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。D公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）。
采购。人力资源管理。基础设施。技术开发。
问题：
[单选] 近年来中国公民出境游市场处于高速发展的阶段，实行多元化经营的鸿湖集团于2006年成立了甲旅行社，该旅行社专门提供出境游的服务项目，其市场份额位列第二。根据波士顿矩阵原理，鸿湖集团的甲旅行社业务属于（）。
明星业务。瘦狗业务。现金牛业务。问题业务。
问题：
[单选] 下列关于波士顿矩阵的表述中，错误的是（）。
纵轴表示企业销售额增长率。横轴表示企业在产业中的相对竞争地位。市场增长率是决定企业产品结构是否合理的外在因素。波士顿矩阵事实上暗合了一个假设，企业的市场份额与投资回报是正相关的。
问题：
[单选] 下列各项企业竞争策略运用了波士顿矩阵分析的是（）。
放弃与对手的竞争，不再对市场增长快的产品加大投入。加大对市场占有率下滑产品的广告投入，以使该产品的市场占有率回升。重新定位进入成熟期的产品价格，提高该产品的竞争力。减少对市场占有率低且价格竞争激烈的产品的投资。
问题：
[单选] 受国家政策扶持，3D打印产业及市场呈现爆发式增长，智创三维有限公司是国内一家3D打印设备制造商，该公司通过仿造国外同类产品，制造用来打印珠宝、齿科产品等中小型产品的3D打印设备。但是，受技术水平的制约，其产品质量欠佳，故障率明显高于国外同类产品。根据SWOT分析，该公司应采取的战略是（）。
增长型战略。扭转型战略。防御型战略。多种经营战略。
问题：
[单选] 下列战略分析工具中，用来分析企业外部环境的是（）。
波士顿矩阵。成功关键因素分析。SWOT分析。通用矩阵。
问题：
[多选] 以下方法能够用于识别企业核心能力的有（）。
功能分析。基准分析。资源分析。过程系统分析。
