问题：
[单选] 对目标的坚持是持续改进的核心概念。一个坚持目标的机构必须具有以下所有的因素，除了（）。
形成文件而且广为分发关于目标的远景的陈述。一系列战略和战术的计划。所有机构成员对目的、远景、目标及子目标的了解，以及他们对在实现它们的过程中所扮演的角色的了解。。质量保证和控制部门分别对高层经理负责。
问题：
[单选] 你们公司是一个鸡肉加工厂，最近产品发生了几个与健康有关的问题。这些独立的事件发生在不同的地方，但发生的同时的3周内。公司过去没有产品安全性的问题，并认为检查系统没有问题。但是，最近引进了一个新的处理系统。你是该系统的项目经理，现在派你领导一个团队来调查这一事件并做必要的改变。为分析这一新过程，你和你的团队决定用以下哪项技术（）？
系统流程图。实验设计。帕雷托图分析。控制图。
问题：
[单选] 当一个过程被认为是在控制之下，它（）。
不应该被调整。不应该变更以求改进。能显示由于期待中的事件或正常的原因而导致的差异。不应该因为任何原因而被检查和返工。
问题：
[单选] 项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来，项目质量管理的概念得到了扩展。以下哪种说法不代表质量管理的新概念（）？
A.产品或服务的质量是通过设计保证的，而不是通过检查保证的 。B.质量是质量保证员关心的事 。C.顾客需要一个记录在案的质量保证系统 。D.质量保证系统的国内和国际标准和条例是可用的。
问题：
[单选] 项目团队应该具备有关统计过程控制的专业知识来帮助从事质量控制活动。在所有相关的话题中，以下哪一点最重要因而是需要团队理解的（）？
A.抽样和概率 。B.属性抽样和变量抽样 。C.偏差和控制界限 。D.特别是原因和随机原因。
问题：
[单选] 缺陷的等级制度应该被用于指导纠正活动。这是以下哪一条的分原则（）？
A.趋势分析 。B.检查 。C.控制图 。D.帕雷托图。
问题：
[单选] 签订长期合同是项目质量管理的重要部分，因为它（）。
为卖主履行质量承诺提供动因。通过使用利润——成本分析提高质量。常常导致成本的降低和生产率的提高。提供强制的审计。
问题：
[单选] 基于你的制造项目的质量控制测量，管理层认训到需要立即对材料需求计划（MRP）系统进行纠正，以避免在未来的项目中出现返工问题。为执行必要的变更，你必须遵循（）。
A.机构的质量政策 。B.质量管理计划 。C.已制订的操作定义和程序 。D.整体变更控制程序。
问题：
[单选] 为监控已确定的错误或缺陷的数量和还没有检查出来的错误数量，你应该（）。
问题：
[单选] 质量保证部门最近对你的项目进了质量审计，给出了一些建议和裁定。一项建议看来很关键且应该被执行，因为它将影响到你的项目是否能成功地交给你的客户。如果建议不被执行，产品则不能满足需要。你的下一步应该是（）。
A.开一个项目团队会议，以确定谁对这个问题负责 。B.重新分配对没能发现这个错误负有责任的队员 。C.立即执行产品返工 。D.发布一个变更申请以执行需要的纠正活动。
