问题：
[多选] 债权人对债务人进行输血扶持的手段有（）。
给予经济资助。给予技术资助。给予物资资助。给予关于软件资助。
问题：
[多选] 以下可以进行信用调查的机构是（）。
行业组织。专业资信调查机构。金融机构。本公司的派出机构。
商品质量投诉。购销合同投诉。货物运输投诉。服务投诉。
问题：
[多选] 当顾客的信用状况恶化时，可以采取的对策是（）。
减少供货量或实行发货限制。增加信用保险金。要求客户提供担保人和连带担保人。接受代位偿债。
兵马慎动，策略先行。多说少写，文武兼施。抓住把柄，攻其薄弱环节。出其不意，以快制胜，防止意外。
问题：
[多选] 售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务，它可以包括（）。
做好市场调查预测工作。做好广告宣传。为用户提供样品和说明书。开设各种技术培训班以增强其购买信心。
问题：
[多选] 掌握建议成交是一门艺术，比如在已经知道准顾客接纳了你的交易建议之后，你最后说：（），以促成交易的最终完成。
你需要多少？。什么时候要货？。那么，你买了吧，好吗？。你需要什么规格的？。
问题：
[多选] 债务人可以运用对债务人实行输血扶植的手段帮助讨债，输血扶植的方式有（）。
给予经济资助。给予技术资助。给予物资资助。给予关于软件资助。
问题：
[多选] 以下关于讨债的说话不正确的是（）。
债权人将债务人请到自己的“大本营”里实施讨债行为时，应该有一种主人的优越感，可以直接通知对方务必于何时到达。债权人和债务人虽然都是独立的民事主体，但由于他们之间的权利和义务关系，决定了他们的法律地位都是不相等的。债权人将债务人请进自己的“大本营”实行讨债行为，最关键的是“请”的方式和时间。通常来说，是在债权人发现债务人不还债的时候采取的方法。当债权人和债务人不期而遇时，即使债务人口头答应履行债务，讨债人也必须让债务人将之书面化。
问题：
[多选] 对于信用状况恶化的客户，我方原则上可以采取的对策有（）。
要求客户提供担保人。增加信用保证金。减少供货量。接受代位偿债和代物偿债。
