问题：
[单选] 依据当前质量观点，应该由谁来定义项目质量？（）
高级合同经理。项目经理。员工。客户。
问题：
[单选] 依据现代质量管理，下列哪项是正确的？（）
质量应该由客户来定义。质量已成为竞争的武器。质量已成为战略计划的一部分。以上都正确。
项目质量计划。项目质量计划的实际执行情况。项目质量工作标准。项目质量工作说明。
在任何一组东西中，最重要的只是一小部分。关键的多数和次要的少数原理。其余80%尽管是多数，但却是次要的。关键的少数和次要的多数原理。
项目质量计划。项目质量工作说明。项目质量计划的实际执行情况。质量检查表。
一套用于指导组织质量管理的质量方针。一种国际标准，被推荐用来指导建立组织的质量管理体系。一套质量保证体系，由质量方针、程序文件、作业指导书等文件组成。一种质量管理计划。
问题：
[多选] 质量成本是项目管理的重要概念，它包括下列哪些成本？（）
人员培训的成本。废品库存积压占有的成本。产品实行“三包”发生的成本。质量体系审核发生的成本。
帕累托分析。因果分析。质量检查表。成本/收益分析。
