问题：
[多选] 由于社会环境的变化，饭店员工的工作压力日益加大，其主要表现在()等方面。
A、角色模糊 。B、角色冲突 。C、角色负重 。D、角色地位 。E、角色利益。
问题：
[多选] 下列饭店固定资产折旧的计算方法中，属于直线法计提折旧的有()
A、年限平均法 。B、工作量法 。C、双倍余额递减法 。D、年数总和法 。E、残值余额法。
A、机会成本 。B、变动成本 。C、管理成本 。D、固定成本 。E、坏账成本。
问题：
[多选] 李先生是某家旅行社新聘任的总经理，其上任后发现该旅行社核心竞争力需进一步培育提升，该旅行社应从()等方面提升其核心竞争力。
A、建立营销网络 。B、建立游客投诉系统 。C、建立采购网络 。D、建立接待网络 。E、培育人才资本竞争力。
问题：
[多选] 旅行社经营战略实施中所选择的关键岗位人才应具备的主要条件有()
A、具有市场经营战略知识 。B、具有经营战略实施经历 。C、能在经营战略实施中发挥中坚作用 。D、能独立判断和有效把握战略领域中的关键因素 。E、能在经营战略实施中形成相应的管理风格和进行创新。
问题：
[多选] 旅行社在新产品设计过程中，应首先根据()对所产生的各种创意进行分析和筛选。
A、旅行社发展战略 。B、旅行社经营目标 。C、所选产品销售渠道 。D、服务供应来源渠道 。E、产品创意的可行性。
问题：
[多选] 旅行社内部的环境质量管理，应根据国家标准或行业标准，结合本企业的实际情况()
A、制定质量标准 。B、制定操作规程 。C、实施环境控制 。D、改善质管条件 。E、确定岗位责任。
问题：
[多选] 根据国家(GB/T18972-2003),评价一项旅游资源的开发价值主要取决于()
A、旅游资源本身固有的质量，规模和品位 。B、旅游资源本身的地质地貌、生物条件和观赏价值。 。C、旅游资源坐落地点，适游期和市场的认知 。D、旅游资源所在区域区位条件，经济条件和政策环境 。E、旅游资源的自然属性和社会属性。
问题：
[多选] 进行旅游景区环境影响评价，首先要评价旅游活动对旅游景区自然环境影响的指标主要包括()。
A、景区资源禀赋 。B、自然环境保护 。C、旅游环境承载力 。D、旅游生态文明程度 。E、旅游资源季节性。
问题：
[多选] 我国西南某省的地级州是欠发达地区，人口88万，城镇化率仅22.4%(比全国平均值低29个百分点，比全省平均值低19个百分点)，GDP等经济指标长期在全省排名倒数第一。2012年该州实现旅游总收入35.87亿元，相当于GDP(175.02亿元)的20.49%，旅游产业增加值已经达到GDP的13%(国际上一般认为，旅游产业增加值占GDP的5%以上即算支柱产业，占到8%以上就是战略性支柱产业)，旅游产业年均增速高达19.6%，超过12.6%的增长速度。现该州以美丽生态、和谐幸福为建设目标，围绕“生态立州、产业强州、科教兴州、依法治州、和善安州”的经济社会发展战略，以旅游产业发展为核心、新型城镇建设为载体、现代农牧业为支撑，推进旅游全域化、新型城镇化、农牧业现代化“三化”互动，实现旅游统筹城乡发展。为此，高起点地移编了全州旅游发展规划，完善区域旅游规划和景区(景点)、景观廊道、城镇(村落)规划等相关规划。根据规划，2013年接待游客638完人次，实现旅游收入43亿元;2014年接待游客786万人次，实现旅游收入53亿元;到2014年，接待游客1000完人次，旅游收入超过80亿元，旅游增加值占全州GDP的15%。为了高起点地修编好该州旅游发展规划，其修编应()。
A.达到一次修编永久使用。围绕该州主要客源地的旅游发展进行。处理好旅游资源优化配置的问题。处理旅游系统合理发展的问题。协调各利益相关者之间的关系。
