当前位置:初级人力资源管理题库>第五章工作分析题库

问题:

[多选] 提高作业能力和工作效率的措施包括()。

改进操作方法。合理安排作业休息制度。改善工作内容。合理调节作业速率。建立轮班制度。

问题:

[多选] 常用的工作分析方法有()。

工作实践法。文献分析法。头脑风暴法。访谈法。问卷法。

问题:

[多选] 分析工作信息的步骤包括()。

梳理企业、部门的全部工作信息。确认部门工作任务及权限分配。确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务。确认该工作的任职资格条件。分析员工的心理素质。

问题:

[多选] 下列关于访谈法的描述正确的有()。

它的优点首先在于可控性。是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法。可系统地了解所关心的内容,还可以跟踪提问。收集资料信息的过程花费的时间和精力较少。为组织提供了一次与员工直接沟通的良好机会。

问题:

[多选] 访谈法的不足之处有()。

收集到的信息可能扭曲。工作分析人员控制访谈进度。访谈双方当面交流。根据访谈进度调整访谈提纲。工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响。

问题:

[多选] 不适用观察法的工作有()。

偶然、紧急的工作。工作循环周期较短的工作。脑力工作。易观察的工作。重复性的工作。

问题:

[多选] 下列属于工作实践法的特征的有()。

工作分析者实际从事所研究的工作来获得相关的工作资料。可以针对脑力工作。可以了解工作的实际任务以及在体力、环境、社会方面的要求。仅适用于长期内可以掌握的工作。不适用于需要大量训练和危险的工作。

问题:

[多选] 工作日志法的优点在于()。

信息的可靠性很强。所需费用比较少。信息整理量大。归纳工作比较繁琐。适于分析高水平与复杂的工作。

问题:

[多选] 工作研究是由()构成的。

方法研究。问题研究。时间研究。分析研究。动作研究。

问题:

[多选] 下列关于时间研究的表述不正确的有()。

时间研究可以分为整体时间研究和单元时间研究两类。用计时器测量操作人员完成每项作业要素所用时间。时间研究不属于工作衡量技术。观察到的时间应被记为宽放时间。整体时间研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法。