当前位置:初级人力资源管理题库>第二章团体心理与行为题库

问题:

[单选,案例分析题] 某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展做大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。与以前的决策方法相比,该厂采用的新决策方法的优点有()。

A.可以整合来自不同方面的意见与信息。决策结果的质量优于最佳的个体决策。有助于降低错误决策发生的概率。花费时间更少,决策效率更高。

问题:

[多选,案例分析题] 某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展做大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。

A.头脑风暴法。阶梯技术。德尔菲技术。具名团体技术。

问题:

[单选,案例分析题] 某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展做大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。这种决策方法存在的问题是()。

A.可能造成责任模糊,导致推诿责任。决策的结果可能会背离最佳结果,偏向保守或冒险。可能会降低决策的合法性。社会压力可能会抑制少数人的意见。

问题:

[单选,案例分析题] 企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。在任何一个团体内部,除了正式的沟通网络,还存在着非正式的沟通网络,这些非正式的沟通网络中最有代表性的当属()。

A.链状沟通。轮状沟通。小道消息。团体决策。

问题:

[单选,案例分析题] 企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。小道消息最常见的传播形式是()。

A.个体发布。簇式传播。束式传播。外延式传播。

问题:

[多选,案例分析题] 企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。小道消息的特点有()。

A.有一定的准确性。传播速度快。难以防止。很难发布。

问题:

[单选,案例分析题] 甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:与个体决策相比,团体决策的缺点体现在()。

A.降低了决策的合法性。耗费了时间。降低了对最终决策的认同感。团体压力易于克服。

问题:

[单选,案例分析题] M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术是()。

A.流程法。分散决策法。群体讨论法。头脑风暴法。

问题:

[单选,案例分析题] M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。决策委员会第一次举行决策项目讨论会时,很长时间没人发言,当委员会主席谈了自己的观点之后,大多数人表示赞同。组织行为学中将这种现象称之为()。

A.个体思维。极化倾向。团体思维。产生的升级。

问题:

[单选,案例分析题] 甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:决策委员会经过几次讨论,但是成员的态度左右摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。

A.团体思维。个体思维。投入的升级。团体极化。