当前位置:邮政储汇业务员考试题库>第十一章邮政储蓄特列业务处理题库

问题:

[单选] 查询止付业务中,如未及时办理正式挂失,则第()日日终解除账户止付状态。(五级、四级)

A、二 。B、三 。C、四 。D、五。

问题:

[单选] 市县局在接到查询申请后应于()个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)

A、1 。B、3 。C、5 。D、7。

问题:

[单选] 只有()才能加办密码或印鉴。(五级、四级)

A、无密户 。B、卡折合一户 。C、单卡户 。D、单折户。

问题:

[单选] 变更和撤销印鉴由客户凭存折、存单和原印鉴在()办理。(五级、四级)

A、清户局 。B、开户局 。C、省中心 。D、市县中心 。

问题:

[单选] 函电挂失是指客户通过电话由柜员在()办理挂失的手续。(五级、四级)

A、自助终端 。B、电话银行 。C、柜台 。D、无须手续。

问题:

[单选] 挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和()。(五级、四级)

A、函电挂失 。B、密码挂失 。C、密码重置 。D、双挂失。

问题:

[单选] 账户余额在()万元(含)以上的挂失为大额挂失。(五级、四级)

A、1 。B、5 。C、10 。D、20 。

问题:

[单选] 异地撤消挂失手续费是()。(五级、四级)

A、1元 。B、2元 。C、5元 。D、10元。

问题:

[单选] 同县市临时挂失手续费是()。(五级、四级)

A、2元 。B、5元 。C、10元 。D、20元。

问题:

[单选] 挂失事项更改须由()授权。(五级、四级)

A、无需 。B、综合柜员 。C、支局长 。D、主管。