问题：
[多选] 根据问题解决所需的算子的质量，可以将问题类型分为（）。
常规问题。非常规问题。一般领域问题。专门领域问题。
问题：
[多选] 问题解决一般具有的主要特征包括（）。
目的指向性。认知性。包括一系列心理运算。个人性。
问题：
[多选] 华莱士对历史上一些杰出的创造性人物如何从事创造进行了考察，并在他的《思考的艺术》一书中提出的问题解决的步骤包括（）。
准备阶段。孕育阶段。明朗阶段。验证阶段。
问题：
[多选] 阻碍人们进行有效问题识别的因素包括（）。
缺乏积极主动寻找问题的习惯。缺乏与问题相关的背景知识。急功近利，轻易放弃。个体不愿进行发散思维，而倾向于运用辐合思维。
问题：
[多选] 目前常用的启发式策略主要包括（）。
目的分析法。联想法。类比法。爬山法。
问题：
[多选] 我国心理学界一般把问题解决的过程分为（）。
发现问题。明确问题。提出假设。检验假设。
问题：
[多选] 高创造性的人所具有的人格特征有（）。
具有强烈的求知欲和好奇心。独立，自信，较少受他人或环境影响。具有良好的自我约束和组织管理能力。能够较快地接受新事物，适应新环境。
问题：
[多选] 一般而言，能促进问题解决的因素有（）。
中等强度的动机。功能固着。原型启发。创造性思维。
问题：
[多选] 专家能够高效率地解决问题，主要是具备下述哪些特征？（）
在所有领域表现一般都突出。以较大单元加工信息。能迅速处理有意义的信息。能很好地监视自己的操作。
