应对虚情假意的客户的技巧主要是（）。 诱导新需求。 引导客户的注意力。 善用接近的技巧。 给客户一个台阶。
扩展并行I/O口时，常采用（）和8155可编程芯片。
某山区的教师林老师在根据本地区植物种类繁多的特点，带领教师编写了教材《××山区的植物》，并在全区进行推广授课，这突出地体现了林老师是（）。 学生学习的指导者和促进者。 课程的建设者和开发者。 课堂教学的管理者。 课堂教学的组织者。
汽轮机调速系统的静态试验是指在汽轮机静止状态下，测取（）之间的关系曲线。
汽缸上、下缸温差过大，会使轴封发生摩擦及振动，引起（）。因此，必须重 视汽缸上、下缸温差的变化。
应对客户投诉的技巧包括（）、聍听投诉的技巧、投诉后续跟踪的技巧、投诉的善后处理技巧等。
