2017年浙江大学公共管理学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研题库
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2017年浙江大学公共管理学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研题库（一） . 2 2017年浙江大学公共管理学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研题库（二） . 8 2017年浙江大学公共管理学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研题库（三） 15 2017年浙江大学公共管理学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研题库（四） 21 2017年浙江大学公共管理学院331社会工作原理[专业硕士]之社会工作概论考研题库（五） 27
一、名词解释
1． 地区发展模式
【答案】这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。工作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。社区工作者的工作主要是提高居民的参与意识，解决问题的能力和居民之间的合作精神，加强居民对社区的归属感。这个模式通常用于那些比较简单的社区。它采用的方法是自助与合作的方法，以具体目标为主，通常未能有效地引进外来的资源。
2． 系统理论
【答案】系统理论把小组看作是由不同的互动因素所组成的系统。按照帕森斯（Parsons ）所述，小组是一个由许多相互依赖的成员组成的社会系统。小组工作必须通过增强小组这个系统的开放强度，并且恰当地利用其他系统来影响小组发生变化。在这个过程中，小组成员的互相接纳，根据外部环境的需要和变化确定和维持小组的目标、特征和过程，可以保持小组的平衡和有效实现小组目标。
3． 女权主义
【答案】女权主义理论是一种与激进人文主义或马克思主义理论有密切联系的社会工作理论，主要植根于20世纪60-70年代以来的妇女运动。它主要关注女性所受到的压抑，认为女性所遭遇到的许多生活问题都是性别压制的结果，社会工作的目标就是探索并消除社会中由于性别主义所造成的女性痛苦，促使她们有更多的自由，有更大的能力去追求个人的成长与发展。
4． 社会系统理论
【答案】社会系统理论是以一般系统论及其社会学版本结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体; 协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件，也即是个体生存与发展所必需的基本条件。当这个条件得不到满足，即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时，系统均衡就会受到破坏，个体的生存与发展就会出现问题。社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使它们能够重新有效配合、相互协调。
5． 剩余性社会福利
【答案】剩余性的社会福利是指当家庭和市场等常规机制瘫痪时，国家的干预必不可少，从而满足公民的社会需要，解决社会问题。这种福利带有明显的针对性和排他性，同时多数福利项
目也需要通过家计调查的监督与评估手段来完成。
二、简答题
6． 简述监狱化对矫正社会工作的影响。
【答案】监狱化对矫正社会工作的影响主要包括:
（1）标签论与贬降仪式标签论认为，罪犯之所以成为罪犯，是因为社会成功地给他贴上了罪犯的标签。
（2）贬降与监狱化
①监狱化:由于犯人之间的接触是被限制的，贬降仪式实际发生在监狱管理者与罪犯之间，即罪犯在监狱管理者面前，放弃他以前的几乎所有社会角色，接受囚犯的角色和价值观，按照监狱要求的囚犯的行为方式来行为。
②监狱化实际上包括两层含义:
a. 接受监狱的规范、价值和囚犯的角色，完成自我贬降的过程;
b. 接受犯人形成的非正式规范、价值和犯人的亚文化。
（3）监狱化与矫正
①监狱化的作用
a. 由于监狱化，罪犯个人的自我观念被破坏，个人自我观念中被掩盖的、不被社会认可的那一部分内容被暴露出来，这是罪犯个人反思自我、接受矫正或改造的前提。如果个人不被贴上罪犯的标签，他个人的自我观念中不被社会接受和认可的那一部分就被掩盖起来，他就会维持一个相对完整的自我观念，或戴上一个为社会所接受的“面具”。贬降和监狱化不仅要摘掉他的“面具”，而且还要毁掉他的自我观念和自尊。
b. 由于监狱化，罪犯个人正常的社会化过程被阻断，他被强行从形成他犯罪行为的那个社会环境中隔离出来，迫使他改变自己的观念和行为，这也是迫使他接受矫正或改造的前提。
②监狱化产生的严重后果
a. 监狱化破坏了罪犯的自我观念和自我价值观，并从此给他们深深地打上耻辱的烙印，使他们完全丧失对自己的信心，在犯罪的生涯中越陷越深;
b. 监狱化造成的个人正常社会化阻断会加剧罪犯回归社会的困难，由罪犯标签导致的社会对他们的歧视以及个人强烈的耻辱感，会毁掉他们重新做人的动机和信心，激起他们与社会为敌的邪恶欲念;
c. 监狱化导致犯人之间的相互影响，抵消丁矫正的成果或使其沾染新的恶习。
③在监狱化的过程中，罪犯和看守之间的对立导致监狱管理的严厉和严格以及监狱官僚体制的僵硬，使罪犯和看守之间的关系变得更加缺乏人情味。这样，在监狱化的过程中，留给矫正工作的空间就极为有限，监狱化反过来又限制了矫正工作的展开。
7． 什么是正常化理论? 它对残疾人社会工作有什么意义?
【答案】（1）正常化理论是与帮助某些特殊的社会群体（特别是精神病患者及其他伤残人十）
相关的理论。
（2）正常化理论对残疾人社会工作的意义是:
①当代著名的法国学者福柯曾分析某些精神病院对“患者”治疗中的权力因素，指出精神病医生对患者的治疗（使其“正常化”）是一个强加权力的过程，从而对某些精神病的治疗提出质疑。也就是说该理论是对残疾人社会工作的一种反思。
②在社会工作领域，以工作对象为本的价值理念认为，以往把某些工作对象（如残疾人）的行为视为异常并用某些所谓“正常”的方法去治疗的行为实际上是有偏颇的，因为被社会工作者视为不正常的行为在工作对象群体看来是完全正常的，因此问题在社会工作者的标定（加标签）上。
③另一种对正常化的理解，关注为受助者提供与平常人相似的生活环境，包括使他们回归平常社会，在常人社会中生活。英国的社区照顾就包含了这种意义。因此，正常化理论是多元的，其共同点在于它们都认为应该从工作对象本人（本群体）的角度看待和处理面对的问题。
8． 社会工作实习的目标是什么?
【答案】社会工作实习是培养具有专业素质的社会工作者的重要一环。因此，社会下作实习的目标就是提供机会，让学生了解机构的功能，在实务工作情境中增进专业素质。社会工作者所要具备的专业素质包括专业知识与实务能力、专业自主与专业自我、专业意识与专业价值观和应变与成长能力。社会工作实习的目标具体包括:
（1）整合课堂所学理论与实务工作，在实践中增长知识和实务工作能力
实习教学的本质是协助学生把理论与实务结合起来，亦即通过实务工作，将理论具体地表现出来。实习的目标，着重在将课堂所学的理论转换到实务情景中去运用，分析和评估案主的需要与自己的专业工作情况，将理论与实务整合起来，从而加深对理论的认识，体会如何在实务工作情景中运用理论，进而能够在实践中学习。因此，实习的一个重要目标即在将理论与实务整合起来，否则就会出现只有理论而不会实践的工作者，或只会实践而无理论的工作者。
（2）发展专业自主能力
专业自主指的是一位在专业上独立自主的实务工作者，不仅要能有计划地安排工作和解决问题，而且要有其内在动机并以社会工作专业独特的思考与判断方法去发现问题、解决问题的能力。有专业自主能力的专业人员应该是一个具有专业知识与判断能力的、有弹性的、以解决问题而不是制造问题的建设性力式提供服务的社会工作者。
（3）增进专业自我
专业自我是指社会工作者在与案主工作时所表现的自我态度、情绪和专业价值观。专业社会工作者在实务工作中不能只是盲目地去做，必须明白自己在做于}么，为子}一么这样做。为了提供高质量的服务，社会工作者必须有意识地使用“自我”，控制自己不适当的感受、态度与偏好，从而保持客观性并表现出良好的专业角色素养。
（4）培养专业意识与专业价值观
社会工作是一门“价值导向”的助人专业。社会工作的全部活动都反映出社会工作的价值取