（）是最早出现的大众传播媒体，虽然随着电视媒体的发展，它的影响力受到了一定的冲击，但直到今天它仍旧是非常重要的广告媒体之一。
报纸一般采用（）和（）两种版面，有黑白和彩色两种印刷，生活服务类报纸一般使用（）版面。
按照发行和覆盖区域的不同，报纸可以分为（）和（）。
报纸媒体刊登的广告，主要有（）、（）、（）、（）四种类型。
接听客户来电时，话务员需使用统一服务问候语：“（）” ["A、您好，联通，请问有什么可以帮您","B、谢谢您的来电，再见","C、您好，有什么可以帮到您","D、您好，联通"]
按照内容的不同，报纸可以分为（）、（）、（）、（）、（）等。
