要求主动并熟练地帮用户添加5大网站图标至手机主屏幕不包括在内的是（）。 ["A、沃门户地址","B、手机QQ","C、南广电视客户端","D、手机营业厅网址"]
按照传播手段的不同，广告媒体被划分为（）、（）和（）。
按照受众数量，广告媒体可以分为（）、（）和（）。
按照发行和覆盖区域的不同，报纸可以分为（）和（）。
营业员应该主动推介并引导用户使用（）查询话费、话单 ["A、社会渠道","B、自助渠道","C、自营渠道","D、客服热线"]
（）是最早出现的大众传播媒体，虽然随着电视媒体的发展，它的影响力受到了一定的冲击，但直到今天它仍旧是非常重要的广告媒体之一。
