下列各项属于因失职违规造成操作风险的有（）。 滥用职权。 对客户交易进行误导。 员工故意骗取、盗用财产。 性别／种族歧视。 支配超出其权限的资金额度。
科学决策的本质在于决策程序的科学性和决策内容的真理性。
下列关于商业银行操作风险识别的表述正确的是（）。 操作风险可以划分为人员风险、流程风险、系统风险和外部风险。 监管规定的变化属于流程风险。 输入数据信息的质量和稳定性属于系统风险。 外部欺诈、盗窃、洗钱、政治风险等属于外部风险。 内部欺诈、失职违规属于人员风险。
模仿他人的领导艺术是提升自己领导艺术的捷径。
以区域管理为主的总分行型组织架构的特点包括（）。 总行、分行、支行设立若干履行指定职责的职能部门。 总行、分行、支行等各级机构形成垂直管理体系。 全行所有业务划分为若干业务线，总行按业务线设立若干事业部。 层层设置职责相同的职能部门，在一定程度上减少了管理费用。 同一层级各职能部门之间的职责协调和信息沟通由相应层级的行长负责。
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（）
