客户信用终结后，其相关电子信息资料原则上保存（）年。 ["A、5","B、4","C、3","D、2"]
物流信息技术主要包括哪些？
预算定额中人工消耗量指完成定额规定计量单位所需的全部工序用工量，一般应包括（）。 ["A、基本用工 ","B、基础用工 ","C、辅助用工 ","D、其他用工"]
试述数据库设计的步骤。
依照我国《保险法》的规定，擅自设立保险公司，由保险监督管理机构予以取缔，没收违法所得，并处违法所得（） ["A．1倍以上3倍以下的罚款","B．1倍以上5倍以下的罚款","C．2倍以上4倍以下的罚款","D．2倍以上5倍以下的罚款"]
什么是物流信息？物流信息的特点有哪些？
