企业与客户之间的关系可分为依次递进的三个层次，分别是（）。 财务层次。 社会层次。 技术层次。 资源层次。 结构层次。
用电器上标明的电功率叫做用电器的（）功率。 A、最大。 B、最小。 C、基本。 D、额定。
电功的单位是焦耳，用字母（）表示。 A、B。 B、E。 C、T。 D、J。
在外圆磨床上磨削薄壁套筒，工件安装在夹具上，当磨削外圆至图纸要求的尺寸（合格），卸下工件后发现工件外圆呈鞍形，试分析造成此项误差的原因？
一只灯泡标有“220V40W”字样，可知它的灯丝热态电阻为（）。 A、1210Ω。 B、7.3Ω。 C、5.5Ω。 D、0.18Ω。
客户关系管理的主要功能是（）。
