有一位客人找到导游员，提出借钱要求，导游员应该怎样帮助客人解决这一难题（） A、断然拒绝。 B、立即借给旅游者，解决其困难。 C、若确实需要给予帮忙，应有第三者在场。 D、可以借给旅游者，不过要说明需要收利息。
热风炉烘炉升温的原则是：（）
在陪同某旅游团时，其中有部分客人一开始就向你表示出特殊好感，在此情况下，你应该如何对待这部分客人（） A、因该对这些客人更加亲近。 B、要时时刻刻多照顾这些客人。 C、要时刻表现出“为大家服务”的情绪，一视同仁地为游客服务。 D、多参加这些客人组织的小活动。
有位游客想利用午休时间到商业街上购物，并请求导游员陪同前往，导游员下列做法错误的是？（） A、如时间允许，又不影响对其他旅游者的照顾，可陪同前往。 B、若不能陪同前往，可写个中文便条，注明商店位置和欲购物品名称。 C、若不能陪同前往，让其他旅游者陪同前往。 D、提醒客人注意安全，并告知下午出发时间。
在某景区字画店里，一位日本客人想买到真正有价值的作品而求助于导游员，导游员的下列做法哪一项是错误的（） A、实事求是地向客人介绍中国字画的价值。 B、根据自己对字画的理解程度如实评价。 C、帮旅游者拿主意是否购买。 D、让客人根据自己的理解程度和欣赏水平去选择。
一位旅游者对导游员说，他特别喜欢宾馆房间里的一幅瓷板画，请帮忙买一幅。而这种壁挂装饰在市场上以买到，导游员下列做法错误的是？（）
