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问题:

[多选] 集客现场网络服务支撑人员应具备的素质()

A . “客户为根,服务为本”的网络服务支撑理念
B . 具备良好的职业道德,诚实守信
C . 具备高度责任心及良好的团队精神
D . 具备相关的服务礼仪知识及服务技能

计算机网络上三种基本的数据包传播方式是() 广播。 单播。 任播。 组播。 计算机网络的常见拓扑结构有() 星型。 总线型。 环形。 混合型。 集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信,其集团规范的业务类型不包括() 语音专线。 本地专线。 数据专线。 互联网专线。 集团短、彩信。 机体组件是柴油机的骨架,是柴油机各机构的工作基础,其主要组件有哪些() 汽缸体。 曲轴箱。 汽缸盖。 汽缸套。 油底壳。 环境卫生清洁季度巡检内容包括() 设备除尘处理。 弱电井清扫。 单元楼清扫。 环境卫生清洁。 集客现场网络服务支撑人员应具备的素质()
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