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一、简答题

1． 什么是操作技能? 西方心理学家是如何看待操作技能的形成的?

【答案】（1）操作技能的含义

操作技能又称为运动技能，是通过学习而形成的和法则的操作活动方式。日常生活中的写字、打字、绘画; 体育方面的田径、球类、体操等都属于操作技能。操作技能还具有与新智能不同的一些特点。首先，操作技能活动的对象是物质性客体或肌肉，具有客观性; 其次，操作动作执行是通过外部显现的肌体运动实现的，具有外显性:操作活动的每个动作必须切实执行，不能合并、省略，在结构上具有展开性。

（2）操作技能的形成

①操作技能形成的实质主要有两种观点:

a. 操作技能形成的闭合回路理论（closed-loop theory），强调知觉痕迹，知觉痕迹是进行正确运动的一种参照机制，该痕迹包括了对过去运动的记忆，并负责确定运动的进程。知觉痕迹根据来自机体自身感觉系统的反馈信息及其来自外界的反馈信息，来停止或调整运动进程。知觉痕迹因练习和恰当的结果反馈而得以加强; 强调记忆痕迹，记忆痕迹负责选择和发动某一运动，它先于知觉痕迹起作用，并随练习而得以增强。

b. 密特的图式理论，用图式来解释运动学习。图式理论认为，操作者可以从每一次的运动经历中抽象出四个方面的信息，并将这些重要的信息组成一套法则。图式理论还认为，运动图式由回忆图式和再认图式构成，每一图式有其自己的作用。

②操作技能形成阶段的理论

操作技能的形成是分阶段进行的，随着不断地练习，在适当的条件下学习者的操作将发生某些变化，而这些变化又可以通过各种指标反映出来。为了更好地理解学习过程，研究者提出了操作技能的形成阶段模型。

a. 菲茨与波斯纳的三阶段模型，第一阶段是认知阶段。学生尝试理解操作技能的任务及这一任务提出的要求，了解需要做哪些动作，各动作的顺序怎样，从何处可以得到反馈等。此时，学生要选出原来己经掌握的部分技能，并按规定的程序将它们组合起来。这一阶段的主要结果是获得程序性知识; 第二阶段是联结阶段，操作技能和练习策略; 第三阶段是自动化阶段。技能的执行变得日趋自动化，操作极其流畅、准确和稳定。

b. 亚当斯（1971）的两阶段模型认为，操作技能的形成包括两个阶段。第一阶段是言语一动作阶段，该阶段相当于菲茨与波斯纳的认知和联结阶段。第二阶段是动作阶段，其中包含了菲茨

与波斯纳的自动化阶段。

c. 金泰尔（A.M.Gentile , 1972）认为，操作技能形成的第一阶段是获得运动观念的阶段，第二阶段是固定化—多样化阶段。获得运动观念的阶段，要确定与技能学习有关的和无关的刺激。有关刺激即那些能够调整动作执行的环境信息，个体必须注意它们。无关刺激即那些容易引起个体分心的信息，这些刺激妨碍学习者完成技能。确定有效地获得技能所需的最恰当的动作方式; 在固定化—多样化阶段，不管条件如何变化，学习者要能够根据要求完成技能:完成技能时提高其连贯性。固定化主要针对闭合性技能，而多样化主要针对开放性技能。

2． 简述社会规范依从的内涵、特点及其作用。

【答案】（1）社会规范依从的内涵

依从作为社会规范的一种接受水平，一般指行为主体对别人或团体提出的某种行为要求的依据或必要性缺乏认识、甚至有抵触的认识和情绪时，既不违背，也不反抗，仍然遵照执行的一种遵从现象。依从现象有从众与服从两种表现或类型。

①从众现象，指主体对十某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验，跟随他人行动的现象。从众现象的发生主要由于主体缺乏行为依据的必要信息，并与个体的个性特点有关。一般自信心较强的人，发生从众行为的可能性较小。缺乏自信心的人更容易产生从众行为。

②服从现象，指主体对于某种行为本身的必要性缺乏认识甚至有抵触时，由于某种权威的命令或现实的压力，仍然遵从这种行为要求的现象。服从现象在日常生活中极为常见，服从现象的发生是由于权威的命令及现实的压力。

（2）社会规范依从的特点

依从作为社会规范的一种接受水平，它是内化的初级阶段，是确立规范遵从态度的开始。依从性水平具有下列特点:

①依从的盲目性:依从行为的典型表现是从众与服从。虽然这两种行为的原因并不相同，但主体的行为依据均有很大的盲目性。在从众场合，主体之所以跟随他人行动，主要原因在于自己对这种行为的依据缺乏足够的信J 息，不足以使自己坚持某种与众不同的行为。在服从场合，主体行为的主要依据在于权威的命令及情境的压力。主体以其依从行为作为获取安全需要的工具，并非出自对行为本身必要性的认识与体验。这对规范行为是一种盲从的表现，因而行为依据具有盲目性。由于从众与服从均有盲日性，所以依从行为又称盲从行为或盲从水平的遵从。

②依从的被动性:依从行为被动性的内在原因是行为依据的育目性。由于主体对某种行为的必要性缺乏明确的认识与相应的体验，这就失去了这种行为的内在驱动力。总之，行为的被动性是依从行为的外在表现，而行为依据的盲目性是依从行为的内在原因。所以，行为的被动性与行为依据的盲目性是相关的。

③依从的工具性:依从行为是为满足某种需要（如安全需要）而产生的一种工具性行为。服从行为的直接原因是对权威的命令及压力的屈从，以避免违背权威而可能带来的现实危险。因此，屈从本身是一种取得安全的工具和手段; 从众场合的主体虽然没有面临现实的威胁或压力，但由于

主体对行为的必要性缺乏充分的可靠信息，如果坚持某种与众相悖的行动，这本身就潜藏着一种危险。从众行为就成为趋安避危以及趋乐避苦的工具。

④依从的情境性:依从行为的外在因素或诱发因素在于一定情境所引起的实在压力（服从）或潜在压力（从众），其内在因素或驱动因素在于维持安全的需要。因此，依从行为具有情境性。依从行为的这种情境性表明，它缺乏稳固性、持久性，具有变异性与短暂性。

（3）社会规范依从的作用

①依从是社会规范接受及品德形成的初级阶段。依从作为社会规范接受或遵从态度确立中的一个阶段，在整个社会规范接受过程中处十初级接受水平。在这一阶段，由十主体对其行为的依据尚缺乏充分的认识与体验，仅仅认识与体验到这是维持某种安全需要的手段或工具，遵从态度机制是薄弱而不稳定的，相应的规范行为也是不巩固的。因此，社会规范的依从接受水平尚有很大的局限性。这一阶段仅仅是接受的开始，而不是接受的终结。如果在规范教育中满足于依从，使主体行为长期停留在依从水平是错误的。

②依从在个体社会规范接受及品德形成中具有重要意义。依从是接受、内化或遵从态度确立的开端，在社会规范学习中具有不可忽视的重要作用。此时，虽然主体对其行为的必要性缺乏充分的认识与深刻的体验，但通过依从行为，个体获得了社会规范的执行方式，确立起遵从态度结构中的执行成分。并且，在良好的教育条件下，随着依从行为的反复实践，主体将不断从其行为结果的内、外反馈信息中，逐渐获得行为必要性的认识与体验，从而使社会规范的内化过程向深入发展，逐步确立起新的遵从态度结构。

3． 什么是迁移? 它具有什么作用?

【答案】（1）迁移

迁称为训练迁移，指一种学习对另一种学习的影响，或习得的经验对完成其他活动的影响。迁移广泛存在于各种知识、技能与社会规范的学习中。迁移不仅发生于同一类型的学习或经验内部，而且也存在于不同类型的学习与经验之间。

（2）迁移的作用

迁移在个体的心理发展及其社会适应中，具有非常重要的作用。其作用主要有两方面:

①迁移是习得的经验得以概括化、系统化的有效途径，是能力与品德形成的关键环节。学习的最终目的并不是将知识经验储存于头脑中，而是要应用于各种不同的实际情境中，解决现实中的各种问题。只有通过广泛的迁移，原有的经验才能够得以改造，才能够概括化、系统化，从而广泛、有效地调节个体的活动，解决实际的问题。稳定的心理调节机制的建立也就是能力与品德的心理结构的建立，迁移是习得的知识、技能与社会规范向能力与品德转化的关键。

②迁移规律对于学习者、教育工作者以及有关的培训人员具有重要的指导作用。应用有效的迁移原则，学习者可以在有限的时间内学得更快、更好，并在适当的情境中主动、准确地应用原有的经验，防止原有经验的惰性化。教育工作者以及有关的培训人员在进行教学和培训系统的设计时，在教材的选择与编排、教学方法的确定、教学活动的安排、教学成效的考核等方面利用迁