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问题:

[单选,A2型题,A1/A2型题] 质量管理体系通常具备的四个基本特征是()。

A . 集合性、相关性、目的性、环境适宜性
B . 集合性、唯一性、目的性、环境适宜性
C . 集合性、排他性、目的性、环境适宜性
D . 有效性、相关性、目的性、环境适宜性
E . 有效性、相关性、目的性、协调性

下列关于PDCA循环理论描述中正确的是()。 Play、Do、Check、Abbreviate。 Play、Develop、Check、Action。 Play、Develop、Capacity、Abbreviate。 Plan、Do、Check、Action。 Plan、Do、Check、Abbreviate。 质量管理体系文件的基本特征不包括()。 系统性。 保守性。 协调性。 适用性。 有效性。 质量管理体系文件采用电子媒体有其突出的优点,其中不包括()。 所有相关的人员都可以随时访问最新的,相同的信息。 易于对文件的访问和更改进行控制。 可以实现对文件的远程访问。 作废文件的收回简单有效。 比硬拷贝更安全。 质量管理体系要素主要包括()。 人员、环境、资金、设备、软件。 人员、政策、设备、硬件、软件。 人员、环境、资金、设备、原材料。 人员、规划、资金、设备、原材料。 人员、环境、设备、方法、原材料。 质量管理体系文件的构成应包括()。 质量手册。 程序性文件。 作业指导书。 质量记录、质量计划等。 以上都是。 质量管理体系通常具备的四个基本特征是()。
参考答案:

  参考解析

质量管理体系是由若干个可以相互区别的要素(或子系统)组成的一个不可分割的整体系统,因此其具有集合性特征;质量管理体系各要素之间是相互联系和相互作用的,某一要素发生变化,势必会使其他要素相应地改变和调整,因此其具有相关性特征;质量管理体系的目的就是追求稳定的高质量,使产品或服务满足规定的要求或潜在的需要,使顾客满意,同时使组织获得良好的社会、经济效益,因此其具有目的性特征;任何一个质量管理体系都存在于一定的环境条件之中,如果其与环境条件不适应,就无法正常、有效地运行,因此其具有环境适宜性特征。因此,质量管理体系具备集合性、相关性、目的性、环境适宜性四个基本特征。

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