[多选] 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法，正确的有（）。

A、正确。 B、错误。 邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。

A、正确。 B、错误。 下列关于邮政代理金融营业网点员工在营业时间内要坚守岗位，保持良好的工作环境和工作秩序的说法，正确的有（）。

A、不准擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、上网娱乐。 B、不准吸烟、吃零食、打瞌睡。 C、不准在营业区域内吃饭和娱乐。 D、临柜员工不得当客户面拨打、接听手机、发短信。 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）。

A、挺胸收腹，两肩自然放平，双手交叉放在身前或垂放在身体两侧。 B、男员工两腿分开，不超肩宽。 C、女员工两腿并拢，两脚同时向左或向右放。 D、女员工坐下后不得整理衣裙，禁止翘二郎腿、双腿叉开。 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的说法，正确的有（）。

A、不得无精打采、东倒西歪、前仰后靠。 B、不得在与客户对话时看表，禁止对客户紧绷着脸或爱理不理。 C、禁止用手托腮应答客户，用手指指点客户。 D、禁止用手托腮应答客户，用手指指点客户。 下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“用语五忌”的说法，正确的有（）。