2017年华中科技大学社会学系437社会工作实务[专业硕士]之社会工作概论考研强化模拟题
● 摘要
一、名词解释
1． 社会环境的含义、特点
【答案】（1）社会环境是指与人的生存相关的社会因素，及其与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。社会环境是一个极其复杂庞大的系统，社会环境包括人造物质环境和纯社会环境。
（2）社会环境的特点有:①多样性:②复杂性:③层次性; ④稳定性:⑤变动性。
2． 社会事实（涂尔干）
【答案】社会事实是种社会学概念，由涂尔干作为社会学的特殊研究对象而提出的。社会事实是指外在于个人，却能制约个人行为社会现象。社会事实，区别于个休事实，它以社会为基础和承担者。具体来说，一切行为方式，不论它是固定的，还是不固定的，凡是能从外部给予个人以约束的，或者换一句话说，普遍存在于该社会各处并具有固有存在的，不管其在个人身上的表现如何，都叫做社会事实。社会事实具有如下特征:
（1）客观性:社会事实对于个人来说是外在的，具有客观性。
（2）强制性:社会事实“具有一种必须服从的，带有强制性的力量，他们凭着这种力量强加于人，而不管个人是否愿意接受。”
（3）普遍性:“它之所以是普遍的，是因为它是集体的。”也就是说，构成社会事实的现象是社会全体成员或相当数量的成员共有的普遍特征。
3． 什么是社会控制
【答案】社会控制有广义和狭义之分:
（1）广义的社会控制是指社会组织体系运用社会规范以及与之相应的手段和方式，对社会成员（包括社会个体、社会群体及社会组织）的社会行为及价值观念进行指导和约束，对各类社会关系进行调节和制约的过程。
（2）狭义的社会控制是指对社会越轨者施以社会惩罚和重新教育的过程。
4． 助人自助
【答案】助人自助是指社会工作者有意识、有目的地在帮助他人的活动过程中贯穿的一种核心价值理念。在这个助人活动中，社会工作者作为行动者，依自己的助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引受助者主动参与这一行动过程，通过相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是行动的主体，他设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务的能力来开展服务，所以不能把受助人视为纯粹被动的、只是
行为的对象或客体。同时，受助者也是行动的主体，他也将自己的意识、日的以及对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并直接影响这一过程。
5． 社会系统理论
【答案】社会系统理论是以一般系统论及其社会学版本结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体; 协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件，也即是个体生存与发展所必需的基本条件。当这个条件得不到满足，即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时，系统均衡就会受到破坏，个体的生存与发展就会出现问题。社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使它们能够重新有效配合、相互协调。
6． 社会工作实习
【答案】社会工作实习，即通过从事实际社会工作的活动学习运用社会工作的知识、技巧及适当的态度，并且在实际的服务提供过程中学习与发展新的知识，尝试体验社会工作者的角色，检视自己的价值与态度，促进专业意识与自觉，从而发展自己的专业自主能力并成为人格成熟的社会工作者。
二、简答题
7． 简述社会工作的实施理论及其所包含的大致内容。
【答案】社会工作的实施理论及其所包含的大致内容包括:
（1）社会工作的实施理论
社会工作的实施理论主要包括:
①预估理论
预估理论又称诊断理论，它在社会工作的助人过程中主要起到帮助社会工作者了解人、情境与问题等，以选择合适的目标、目的和任务，并在此基础上建构一套具体的实施原则。预估理论包含社会研究、问题分析、人格与情境的诊断，以及根据研究成果形成社会工作治疗计划或处理方法的程序。
②干预理论
干预理论是用来影响人格变迁、社会体系和生态体系的改良以实现社会工作目标的方法或模型。干预理论具体包含治疗原则、方案运作、变迁过程及效益评估等各个细目。通过干预而引起的变迁可分为微观层次和宏观层次。微观层次的变迁如个体行为的改变、家庭结构的变迁、群体生活的促进以及社区关系的改善等; 宏观层次的变迁如大型复杂组织的改变、社会改良、经济与社会的协调发展等。一般而言，社会工作干预而达成的变迁更直接地表现于微观层次上。
③特纳在《社会工作治疗》一书中列出的社会工作理论;
④社会工作的实施模型
托尼尔关于社会工作实施理论的概括，所涉及的主要是个案社会工作中所运用的一些理论、
模型。实际上，群体工作、社区工作、社会行政工作中也都有各自的适用理论与模型，如群体下作中的社会目标模式、治疗模式、交互（互动）模式、折中模式、社区工作中的地区（社区）发展模式、社会计划模式、社区行动模式等。
（2）我对其所包含的大致内容（范围）的认识
①社会工作的实施理论是有关助人过程、方法的理论模型或实务模型，其目标是帮助社会工作者完成诊断、计划、干预、评估的任务。它是社会工作者用来达到案主人格乃至社会体系变迁的模型或方法。本节首先介绍社会工作实施理论的基本内容和范围，然后通过社会工作的整个过程，结合前面对社会工作理论及社会工作价值的讨论，对社会工作的实施模型做出概括性的、总结性的说明。
②社会工作的实施理论对于指导社会工作的实践具有重要意义，在社会工作的不同实务领域，如老年、儿童、残疾人、医疗、家庭、企业、社会越轨者、贫民等，社会工作者分别形成了各具特色的工作模式、方法和技巧。这些自然也是社会工作实施理论的重要组成部分。
8． 社会工作专业发展过程中如何处理普遍性与特殊性的关系?
【答案】尽管不同的国家对社会工作专业有不同认识，但是作为一个专业又有着共同的理论体系和价值基础。因此，国际化和本土化就成了现代社会工作专业发展所必须面对的问题。社会工作发展过程中面临的普遍性和特殊性关系的问题就是社会工作本土化的问题。
（1）社会工作专业发展的本土化
社会工作本土化是指产生于西方国家文化传统之下的社会工作专业在进入非西方文化传统国家时所遇到的不适应，甚至是来自本土文化的抵抗和排斥。外来文化产物的进入，一方面是外来文化处于强势地位，它具有向弱势文化扩张的倾向; 另一方面，后者存在着引入外来文化解决本土问题的需求。但是，扩张的倾向、引入的需求并不能掩盖文化的差异。所以，在引入社会工作专业的过程中就必须经过本土化的过程，以使之切实能在本土社会发挥作用。
（2）社会工作本土化和本土性社会工作
对于社会工作专业本土化的问题，有学者提出了社会工作本土化与本土性社会工作的概念。 ①本土性社会工作指的是对某种助人模式（包括理念、过程和方法）的判断和认定，即指那些土生土长的、发挥着有效的助人功能的制度化的行动过程。
②那些生长于本土的，与其经济、政治和社会制度以及文化传统相适应的有效的、制度化的助人模式可称为本土性社会工作。引进西方社会工作理论只是社会工作专业发展的后来者专业化的道路之一，然而要想真正彻底解决本国的社会问题，就必须在引进西方社会工作理论的同时发展本土性社会工作。
（3）本土社会工作理论
本土理论的来源应包括历史文化传统和现实社会基础两个部分。一个国家现实社会的发展结果是纵向的本国历史发展过程与横向的全球性社会发展交合的结果。同样，它所面对的社会问题也是历史与现实的结果。所以，社会工作作为解决社会问题的专业调节机制，就必须在吸收外国先进理论的同时，发展本土社会工作的理论、价值与方法。