凡符合函件和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。（1分） 正确。 错误。
国内电子汇兑的附言从第6个汉字开始，每字收取0.10元。（1分） 正确。 错误。
国内邮政公事邮件是邮政通信主管部门及其通信企业因公交寄的免费邮件。（1分） 正确。 错误。
营业操作系统基本业务处理流程为：窗口收寄（窗投）(票据请领(封发处理(个人统计。（1分） 正确。 错误。
配送是根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（1分） 正确。 错误。
直递包裹是指装入带有邮政标志的封装容器，实行直收、直运、直投处理方式的批量包裹。（1分）
