英美模式下的商业银行实行的公司治理模式是（） 双层制的公司治理模式。 单层制的公司治理模式。 单层制下的两会模式。 双层制下的两会模式。
选择项目时应考虑哪些因素（）。 构建因素。 市场因素。 财务因素。 员工因素。 其他因素。
以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范（） A.登门服务时首次见面。 B.特殊日子前及时问候。 C.客户服务中意外关怀。 D.业务使用后及时回访。
下列物项中哪些是消耗品（） 机油。 测温笔。 钢锯条。 汽缸油。 砂轮片。
项目构思又称为项目创意，通过以下步骤来实现（）。 分析组织自身情况。 分析合作方的情况。 分析当地实际情况。 注重效率。 选题。 制定替代方案。
因工作需要横跨道路时，必须遵守“（）”的规则。
