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问题:

[单选] 按客户投诉性质划分,投诉的类型可分为有效投诉和()投诉。

A . A、求助性
B . B、沟通性
C . C、咨询性
D . D、发泄型

并联泵的总功率等于()。 各泵功率之积。 各泵功率之和。 各泵功率之差。 墓地管理中突发事件的主要类别包括治安事件、管理服务类事件和自然灾害等。下列()属于管理服务类事件。 A、暴风雨侵袭。 B、醉酒者闹事。 C、打架斗殴。 D、自杀事件。 串联泵的总功率等于()。 各泵功率之和。 各泵功率之差。 其中一个泵的功率。 墓地管理单位应对突发事件应特别注意,要有一套严密的()规章。 A、应急预案。 B、紧急预案。 C、灾前准备。 D、灾后筹备。 润滑油的牌号是根据()来划分的。 凝固点。 粘度。 自燃点。 按客户投诉性质划分,投诉的类型可分为有效投诉和()投诉。
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