不属于业务受理员每天的工作是（） A．适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。 B．整理工作用品、相关票据以及各种业务单式（入网工单、选号簿、各类协议），方便客户办理业务使用。 C．开启业务演示设备、自助服务设施等其他辅助设施；开启电子显示屏及VCD等宣传设施。 D．营业期间协助营业厅经理维持现场秩序，合理疏导客户办理业务，维持良好的营业秩序。 E．对商品、用品入库、出库、返库进行监督，并在每日盘点表上签字。
营业结束后，业务受理员的主要工作是（） A．整理销售票据及内部调拔单，登记销量表并交存核算人员。 B．填写现金缴款本及卡类、通信终端销量本。 C．按相关文件稽核工单及发票整理并进行存档及装订。 D．核对日库存结存并制作当日实际〈日库存表〉。 E．确定厅门锁好后（或交接至守夜人员处）方可离开。
营业厅运营工作的阶段性工作是营业厅经理定期住址的常规性工作，按时间段可分为（） A．每日。 B．每周。 C．每月。 D．每季度。 E．每半年（全年）。
营业运营工作的常态化管理，是营业厅经理每日组织开展的常规性工作，主要包括（） A．营业前准备。 B．处理突发事件。 C．营业中巡视。 D．日结工作。
受理员的岗位职责主要包括（） A．业务的受理。 B．通信费的收取。 C．客户意见或建议的受理。 D．销售。 E．咨询。
营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行，重点查看相关制度执行情况、工作组织情况，主要方式为（）
