下列各项中，属于现金支出管理方法的是（）。 A、银行业务集中法。 B、合理运用“浮游量”。 C、账龄分析法。 D、邮政信箱法。
移情倾听的基本原则中，不属于这基本原则的是（） A、以别人为导向。 B、不设防，重心在对方。 C、先诊断后建议。 D、假设别人和自己一样。
磁盘上常见“XXMB”字样，其含义是表示（）。 A、磁盘编号；。 B、磁盘容量；。 C、传输速率。
拜访前的其他准备工作不包括（） A、个人工作用品。 B、基本礼仪。 C、零售客户经营用品。 D、公司发放物品。
信用政策主要包括（）、（）和（）三部分
当面沟通礼仪中，与人谈话时应始终注意（）的安全距离
