俄罗斯的国花是（）。 石榴花。 莲花。 向日葵。 百荷花。
美发服务业公共关系的主要任务，一是优质服务，顾客至上；二是抓住有利时机，开展宣传攻势；三是（）。 捕捉市场信息，领先占领市场。 创造更高的经济效益。 提供先进设备、高超技术。 提供优质的美发用品。
了解和掌握美发流行趋势主要方法是：（），对各种信息进行分类分析和筛选，研究开发美发新工艺，总结提高、发现创新等。 去国外考察。 看电视广告。 捕捉新信息。 模仿其他美发师做法。
由三棱镜分解出来的色光，如果用光度计测定，可以得出各色光的（）。 A.波深。 B.波距。 C.波长。 D.波浅。
标准身材身高为（）。 6～6个半头。 7～7个半头。 8个头。 8～8个半头。
美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：真诚帮助顾客解决问题，绝不与顾客争辩，（）。
