航煤精制的对象主要是（），尤其是硫醇。硫醇不仅有恶臭，而且使油品安定性变坏，且具有腐蚀性。 ["A、烯烃","B、芳烃","C、氧化物","D、硫化物"]
客户关系管理和供应链管理都是企业为了充分利用内部及外部资源，提高市场竞争力与反应速度而采取的管理模式，供应链管理更多地关注企业的运作，而客户关系管理则以（）作为聚焦的核心。
从装配工艺性特点指出图示结构哪个方案较好，并说明理由？
客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的（）。
成品航空煤油因含水杂乳化时，可采用（）工艺进行处理。 ["A、降级处理","B、加破乳剂","C、过滤脱水","D、调合"]
从理论上说，客户满意的类型中当可感知效果与期望值相等即Q1=Q0，客户就会（）。
