[单选] 营业员与顾客说话要做到（）

A . “您”字当头、“请”字不忘
B . “您”字当头、“谢谢”不忘
C . “请”字当头、“您”字不忘
D . “谢谢”当头“请”字不忘

制作葡萄干蛋糕时，葡萄干在使用前必须泡水或泡酒，待软化后再使用。产生香味的原料是包括了糖、奶水、油、蛋、可可粉、香料。一次风率与一次风温对燃烧过程有何影响？糖份的颗粒比细砂糖的颗粒细小。什么是着火热？营业员与顾客说话要做到（）

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