文化
读图（图中直线为总趋势线），回答问题。
图示资料显示的特点，基本上可以反映我国北方地区的情况。气温和降水的这种变化给北方地区带来的影响是（） ["沙尘暴发生频率增加","植被的覆盖率提高","作物的生长期缩短","气温的年较差减小"]
制作葡萄干蛋糕时，葡萄干在使用前必须泡水或泡酒，待软化后再使用。
营业员与顾客说话要做到（） ["“您”字当头、“请”字不忘","“您”字当头、“谢谢”不忘","“请”字当头、“您”字不忘","“谢谢”当头“请”字不忘"]
韧性原料亦称为结构原料，是构成蛋糕骨架之主要原料。
一次风率与一次风温对燃烧过程有何影响？
