称呼方面的主要禁忌是什么？
项目报告中简介的内容包括（）。 A、为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表等。 B、从项目的结果和顾客的满意程度方面说明为什么是成功的。 C、项目的背景：如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等。 D、项目过程的每个阶段如何进行管理。
当写完报告正文，并且把完成了什么目标、出现过什么问题、下一次如何做得更好等问题组合到一起后，再写项目报告的（）。 A、执行概要。 B、简介。 C、方法和程序。 D、成果。
称呼别人时有哪些礼仪规范？
制作现场勘验笔录应注意的有（）。 A.笔录只能由勘验人员制作。 B.笔录的记载顺序应同实地勘验的顺序相一致。 C.笔录必须简明扼要，重点突出。 D.凡是多次勘验的现场，每次勘验均应制作笔录。 E.有多处现场的，应综合制作勘验笔录。
销客户资料交易不需要输入的界面要素为（）。
